POCKLO
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Suporte

Se precisar de ajuda com o POCKLO, escreva para codyssey100@gmail.com. Inclua a versão do app, o modelo do iPhone e uma breve descrição do problema. Não envie fotos privadas nem arquivos de backup, a menos que seja necessário e você decida compartilhá-los.

Restaurar um backup

Abra Configurações → Backup e restauração → Restaurar backup e escolha seu arquivo ZIP. A restauração substitui sua coleção e mantém uma cópia de recuperação local.

O iCloud está aguardando

Verifique o acesso ao iCloud Drive da sua Conta Apple, o espaço disponível e sua conexão. Mantenha o POCKLO aberto enquanto o backup é preparado. A Apple controla a conclusão do envio.

Recuperar uma página excluída

Abra Configurações → Lixeira. Os registros podem ser restaurados até você esvaziar a Lixeira. Registros anteriores também podem estar disponíveis nas cópias de recuperação locais.

Uso sem internet

Você pode criar e editar no seu dispositivo. O envio para a nuvem precisa de conexão. Não é necessário ter uma conta do POCKLO.

Compras opcionais

A Apple processa os pagamentos opcionais do Plus, a restauração de compras e o resgate de códigos promocionais. O POCKLO verifica o acesso às compras no seu dispositivo. Não recebemos os dados do seu cartão nem enviamos seu histórico de compras para um servidor do desenvolvedor. Gerencie suas assinaturas pela sua Conta Apple.

Gerenciar a análise de uso

A análise de uso fica desativada até você permitir. Você pode ativá-la ou desativá-la a qualquer momento em Configurações. A criação, a edição, os backups e as compras do Plus continuam disponíveis com a análise desativada.

codyssey100@gmail.com